很多市民对殡葬服务公司的程序、政策、法律法规不太了解，不仅容易陷入误区，还可能被市场上一些非法从事殡葬服务的人忽悠。针对市场混乱，下面为您介绍殡仪服务处理的详细流程，避免非法中介的欺骗，保障丧亲利益。
目前使用的火化设备是平板火化机(俗称平板炉)。平板火化机由冷却室、炉膛等部分组成。天然气燃烧是主要方法，节能环保的轻柴油可以作为天然气停输时应急处理的替代。
1、确定死因并出具死亡证明
在家中举行葬礼的，家属应先到达与死者有关的医疗机构，出具《居民死亡医学证明》(正常原因死亡)或相关机关出具的情况说明(非正常原因死亡)。
2拨打殡葬服务热线，预订接机服务
家里的相关事宜准备好之后，可以拨打殡葬服务公司热线预定殡仪车。在电话中，殡仪服务接线员会登记死者姓名、年龄、死因等相关信息，以及联系人姓名和联系方式。来电者可以是家里的近亲属，方便准确快捷地登记。
3遗体提取服务
殡葬服务公司的送葬车到达电话登记的接车地点后，殡仪服务人员送葬车司机会凭收据和接尸服务单与家属核对信息，确认信息无误后，再进行接尸服务。在运送遗体的过程中，要求驾驶员平稳地驾驶殡葬车辆，耐心细致地回答与遗体运送相关的问题，直到遗体被运送到家属指定的殡仪馆。
